Кейс · Строительство · 7 недель
Исходная ситуация
Результат
В маршруте остались согласующие, влияющие на решение; остальные получают уведомление без права блокировки.
Стало меньше в 3,9 раза
шагов согласования не влияли на итоговое решение
Что применили
Как получили этот результат
Четыре шага именно этого проекта: как разбирались в ситуации, что показали данные, какой сделали вывод и что поменяли в работе.
Собрали маршруты согласования по типам документов.
Подняли историю согласований за год и посмотрели, кто хоть раз вносил правку: почти половина шагов не влияла на документ.
Разговор с цифрами прошёл спокойнее, чем ожидалось: спорить с собственной историей согласований трудно.
Убрали шаги без влияния, часть заменили уведомлением вместо блокировки и добавили контроль срока маршрута.
Похожая задача
Разберём, из чего сложился показатель «Доля шагов согласования без влияния на решение», и сопоставим с вашими условиями: где точка старта, какие ограничения и первый показатель для проверки.
Отвечаем в течение рабочего дня и заранее уточняем контекст задачи.
Разбираем ситуацию, симптомы и ограничения. Бесплатно и без подготовки.
Говорим, с чего начать, а что сейчас можно не делать.